Здравствуйте)Наверное начну с плюсов,так как минусов было очень мало!
Обслуживание-номера моют каждый день,полотенца меняют по запросу,постельное поменяли 2 раза за 12 дней,все возникающие вопросы решались очень быстро.
Территория-большая,зеленая,красивая,ухоженная,что не могло не порадовать.
Еда-очень вкусно,у нас был ресторан на пляже,мало людей,много всего,давали и креветки и крабов,рыба каждый день,говядина каждый день,курица и баранина через день,фрукты большой выбор,мороженое и на пляже и в ресторане всегда в наличии))))Очень понравился Фиш-ресторан,вкусно!и очень понравилась пицирия,ну а Пушкин это шедевр официант)))
Бассейн-всегда чистый,территория у бассейна тоже чистая.
Алкоголь-пиво из бутылок(что очень даже важно),при вас налили,при вас открыли.Крепкий алкоголь тоже очень не плохой,каждый найдет по себе!
Номера-хорошие,но чуть раскачены,что в принципе не удивительно с таким потоком людей!
Пляж-песок,мелко,чуть пройти по пирсу и есть глубина.
Бары-все всегда в наличии,иногда пропадает пиво,но очень быстро находится,обслуживание барменов просто великолепное,и коктейли сделать,и пошутить)))мне очень было комфортно общаться на русском языке с ними,и это огромный плюс-русскоговорящий персонал!!!мальчишки просто молодцы!!!
Администрация-ооооо,ну это моя любовь Яша,любой и каждый вопрос решался секундой,очень добрый и отзывчивый человек,по моим наблюдениям-и вопрос решит,и до номера доведет,и кого надо осадит)
Ну а теперь минусы-дали первый номер с одной кроватью,но быстро поменяли,но нашлась другая проблема,не работал слив душа и затопился номер,при заселении сразу проверяйте сантехнику и кондиционер!
В принципе из минусов все)))
Отдых получился отличным,и нам повезло с компанией))))
День добрый. Был в этом отеле в 2025 году, конец мая-начало июня, в 2026 году - начало мая.Много изменений, и в не лучшую сторону. Строительство и ремонт. Нигде об этом не сказано. Даже в в Romance это отдавалось. В районе пляжа периодически заливали бетон с использование бетононасоса. Также работал гидромолот. По сравнению с прошлым годом у меня сложилось впечатление, что поменялся или хозяин, или менеджмент (концепция). Вроде мелочи, но в итоге набегает. При заезде в номере была только вода. На мой вопрос про пепси, колу - ответили - завтра.Познакомился с хозяином по еде. Он меня сам спросил (не я) принесли ли мне напитки. Я ответил, что нет, звонили с ресепшн, спрашивали все ли хорошо? Я спросил про напитки. Мне ответили, что в течение получаса все будет. Ничего не было до отъезда. В прошлом году напитки подавали в стекле, в этом году - пластик. Пляжные полотенца надо было носить из номера,. Общался с людьми, которые были в этом отеле в прошлом году: все сказали, что больше в этот отель не поедут. Ресторан расширили, там сейчас кушают и с детьми (против ничего не имею). Питание очень среднее.
Оцениваю исключительно Романс, отель позиционируется как 16 плюс, не одной локации где нет младенцев нет. В прошлом году был отдельный ресторан и пляж для Романса, теперь их нет, ресторан на ремонте. По сути вы едите в Редженс, а тут семейный отель, так что не расчитывайте не на что присущее отелям 16 плюс.По вечерам караоке, поют дети в основном.