Начну с того, что не понимаю, откуда такая хорошая оценка у данного заведения. Сервис, кроме некоторых барменов и уборщиков, отсутствует от слова совсем. Наш рейс прибыл в Шарм-эль-Шейх в 7-00, по прибытию в отель сказали, что заселение будет только в 12-00, спросил можно ли заселиться раньше за финансовую благодарность, сказали нет, номера ещё не готовы, через пол часа, парень с ресепшена подозвал меня и сказал, что за благодарность он даст мне лучший номер с видом на море, согласился. Дальше пока гулял по отелю, у них произошла пересменка, и появились совсем другие люди, как потом оказалось, которые даже и не знали о нашем существовании, идёт время нас никто не заселяет, уже 12, не выдержал подошёл на ресепшен, а мне говорят кто вы, и давайте документы, а мои документы на ресепшене находятся уже с 7 утра, сказал, что все уже отдавал, и оказалась пачка с документами лежит вообще в стороне, и о них данному мистеру вообще ничего не известно. Хорошо, начали заселять, дали номер в главном корпусе с видом во двор, ну думаю, ничего страшного, номер более менее нормальный, но тут поступило предложение за 20 долларов, приобрести другой номер с видом на море, согласился, человек сказал, через пол часа все будет и ушел, сижу жду, проходит, час, иду на ресепшен нахожу человека, он говорит надо подождать ещё, ок, в итоге где то часа через 3 приходит, говорит пошли новый номер смотреть. Приходим в "новый номер", номер убитый в хлам, стоит ламповый телевизор, в туалете плитка покрашена, но зато с видом на море, ладно, думаю беру, надоели мне эти телодвижения, а пока он ходил мутил мне номер я уснул, и просмотр "нового номера" у меня проходил ещё в полудрёме, когда я уже окончательно пришел в себя и все качественно осмотрел, номер оказался не просто плохим, а ужасным, в туалете покрашенная плитка, все межшвы от старости уже полопались, подтекает унитаз, и самое интересное миллион мелких муравьев, они в ванной комнате были везде, что бы ты куда не положил, они оказывались там. Далее начался отдых в номере я только спал, по этому меня это не сильно парило. Затем приобрел хамам и 3 сеанса массажа, Спа центр, убитый наглухо, везде грязь, пыль, сауна это вообще нечто, торчат гвозди, датчик температуры аж все вываливается, подключение проводов к камину настолько безобразно выполнено, что кажется сейчас отвалится и убьет тебя током. Там не просто все плохо, там не безопасно, в итоге сходил на хамам, где мужик помыл меня вихоткой, которой он до меня ещё помыл человек 200, причем одной и лицо и пятки, и 2 сеанса массажа, на третий даже не пошел. И так тут во всем, какая бы проблема у вас не была, это все будет долго и они будут ждать всегда сначала благодарность, и причем у всех так, знаю людей которые ждали час чтоб их из туалета выдворили, потому что дверь заклинило, других затопило, и тоже все очень долго, 50 звонков на ресепшен, часы ожидания.
Настало время уезжать, автобус в аэропорт в 19-45, выселяют меня в 12-00, на кануне днём подхожу на ресепшен, может можно продлить номер, говорит подходи после ужина, подхожу после ужина, говорит подходи утром, подхожу утром, говорит нельзя, вычеляешься в 12 и точка. Ну тут я конечно внутри закипел очень сильно.
В общем сервисом все это назвать нельзя, вы уплатите деньги за тур, и потом ещё столько же оставите чаевых, чтоб у вас был нормальный отдых. Проблемы в основном вы тут будете решать сами, при чем созданные не вами, а ими.
Ну теперь главный плюс, из-за которого, я не ставлю еденицу, это конечно же море, оно здесь потрясающее, очень классный карраловый риф, много морских обитателей, приплывают скаты, море спокойное, идеальное место для купания и снорклинга с маской. Заход в море с плавучего пирса, пляж скалистый. От отеля вниз спуститься по лестнице или лифте и вы уже тут.