Отдыхали в июне 2026 года, в целом нам отель понравился, были конечно и минусы, но снижать оценку я за них не стану, т.к за свою цену отель более чем.
Начнем с плюсов, 1.шикарный пляж и море с плавным заходом, вода чистейшая, нет волн и ветра т.к бухта, при этом есть кораллы, много рыбок, были и на кубе и на бали, кипре, лучший пляж тут, трансфер до пляжа 5 минут и по территории пирамисы 5 минут не напряжно, если мест не хватало, сразу запускают 2-й бус.
2. Питание супер для 4*, всегда много видов мяса и рыбы, морепродукты были в том или ином виде каждый день, 3 раза были на гриле крабы, мидии креветки и тд, из мяса страус, баранина, козленок перепела, утка, все вкусно. Порадовало кафе с мороженым и молочными коктейлями, мороженое реально вкусное, куча добавок к нему + пекут вафли, ребенок был в восторге. В кофейне можно взять шоколад или разные айс кофе, в итальянском до 17:00 и после 22:00 всегда вкуснейшая пицца из печи и паста. Посещали аля карт азиатский и итальянский топ. По алко и напиткам пиво из бутылок в лобби и на пляже, соки вкусные пакетированные лучше чем в РФ, кофе зерновой норм качества. Крепкий алко местный норм качества, коктейли стандартные, пили текилу в чистом виде с лаймом, никому плохо не было на утро. Питание мы тут сравнили с отелем санрайз ремал 4* в шарме, были там, тут лучше все.
3. Аквапарк новый прикольный и для самых маленьких и взрослым тоже было весело
4. Интерьер и номера, все новое, все работает, сделано современно и красиво, нет особо зелени, но мы компенсировали это красотой моря.
5. Сервис и персонал супер все кроме ресепшена, на пляж как только мы приходили нам уже несли полотенца и расставляли лежаки как нам надо, бармены всегда ходили и предлагали напитки каждый день, уборка в номерах была достойная, претензий нет, будьте доброжелательны, а если еще доллар добавите любые ваши прихоти будут исполнятся всегда и быстро
6. Развлечения есть аэро хоккей, настольный теннис, настольный футбол в спорт баре и sony ps, все конечно бесплатно, играйте сколько угодно, есть чем себя занять
Минусы:
1. Анимация и вечерние шоу хуже некуда, анимация на пляже отсутствует, нет активностей
Вечерние шоу ток 2 раза были норм( текила пати и фаер шоу), остальное просто караоке, мис отель, звук отвратительного качества, мис отель где выиграла молодая девушка и ей не дали ни ленту, ни корону, а дали пластиковую бутылку местной водяры, ну это просто дно и вся анимация вот в таком колхозном ключе
2. При заселении вам предложат номер который вам не понравится и за 20$ предложат порешать вопросик, общались с др отдыхающими, у всех так
Совет: выберите себе номер который вам подойдет и дайте им эту 20-ку, но только после, чем трепать себе нервы за 1500
3. С пятницы по вс, отель заселяется местными 100% загруженность, со всеми вытекающими, в ресторане не сесть, садились на улице, вкусности заканчивались быстро, очереди на барах, музыка арабская везде, но лежаков всегда хватало, ватрашки в аквапарке захватывались и получить их было проблемно
Вернулись бы мы сюда? За 187тыс 2 взр+ реб 11 лет в сезон, где шикарное море теплое, погода не душная и тд? конечно да, если бюджет ограничен а отдохнуть хочется, нужно ехать и все
Нам всё понравилось.
Отдыхали в начале марта. Приехали где-то к обеду, предложили заселиться раньше. Сначала дали номер с выходом на бассейн, но попросили другой т к было шумно и дали повыше. Оказался очень большой с балконом и видом на бассейн. Еда вкусная, морепродуктов не так много, но есть. Нам попались крабы на 8 марта и клубника. Очень вкусная выпечка, особенно вафельки. Фруктов тоже не так много видов. Очень вежливые официанты всегда улыбаются. На баре на пляже всегда было вкусно особенно картошка фри.
Плюсы и минусы отдыха: море шикарное, но сервис оставляет желать лучшего.
Плюсы (отель хорош, если закрыть глаза на организацию):
1. Море — это главное сокровище. Вода чистая, шикарная, ради этого стоило ехать.
2. Променад — приятный бонус: можно взять гольф-кар и прокатиться вдоль пляжа, виды красивые.
3. Бассейн с морской водой — огромный плюс, такого в других отелях мало где встретишь.
4. Современный интерьер.
5. Из еды выделяется вкусная лепёшка (типа пиццы) — её брали с удовольствием.
6. Живая музыка вечером.
Минусы (к сожалению, их оказалось больше, чем ожидалось):
1. Заселение и вымогательство на ресепшене. Это было самым неприятным моментом. Мы приехали в 2 ночи с ребёнком, нас пытались заставить доплатить за «нормальный» номер. Мы отказались, и нам дали номер с видом на стену, хотя заявлялись горы. Носильщик предложил другой вариант, но заселил нас в номер для инвалидов. За это он требовал благодарность: мы дали 10 долларов и большую шоколадку "Аленка", ему показалось мало, попросил ещё рубли и в итоге забрал 500 рублей сверху. Утром проблему решила девушка на ресепшене — дала номер с видом на бассейн. Но другой носильщик при заселении снова выпрашивал «Алёнку», и когда муж дал большую, забрал и среднюю, и большую. Наглость персонала — это шок.
2. Проблемы с записью в рестораны. Из-за того, что нас переселили, система не видела наш номер, и записаться на А-ля-карт было невозможно. Никто не мог помочь. Только в предпоследний день я догадалась ввести старый номер — записались в азиатский ресторан. Разочарование: суп Том Ям — оранжевая водичка с двумя креветками, роллов принесли 3 штуки на ассорти, салат был кислый и невкусный.
3. Еда. Каждый день одно и то же. А под конец отдыха овощи гриль оказались тухлыми — запах и вкус были отвратительными. За это отдельный минус, так как это уже вопрос здоровья. Очень часто надо было искать столовые приборы, чайных ложек вообще нет.
4. Анимация — слабая.
5. Алкоголь — ужасного качества, если это для вас важно — берите с собой.
6. Пляж. До него нужно ехать в другой отель, это неудобно, а внутри чужого отеля ещё идти пешком. На самом пляже нормальной еды нет, только напитки.
Итог: Море и бассейн здесь великолепные, ради этого терпеть можно. Но сервис, наглость персонала с чаевыми, логистика пляжа и качество еды (особенно под конец) сильно портят впечатление. Отель на твёрдую «четвёрку» с большими надеждами, но администрации стоит поработать над культурой обслуживания и свежестью продуктов.
Здравствуйте, оставила звезду, потому что 0 поставить не получается)) Отдыхали в отеле с 13-20 июня 2026, сказать, что отель ужасен, это ничего не сказать (( Не понимаю, как менеджер агентства кругосветка могла нам его советовать, после того, как я озвучила запрос и отели, где я отдыхала до этого, поэтому в данное агентство тоже не ногой(( 1.Абсолютно ХАМСКОЕ отношение персонала, в первые минуты заезда носильщик требовал чаевые, в прямом смысле не хотел уходить из номера стоял и требовал "Спасибо", как они это называют, я просто не знала что делать, после перелёта, трансфера, мы только зашли, очень хотелось а душ и спать, он просто не уходит, в итоге подруга дала ему шоколадку, учитывая, что все чемоданы запакованы, он недовольный со всей силы хлопнул дверью и сказал, что придет завтра, сказать, что я в шоке это ничего не сказать, я в ужасе
2. Огромный минус это постоянно ездить на море на автобусе, это просто такая огромная потеря времени, приходишь заранее, тк он может быть занят полностью, ждешь отправления, мин 15, у людей выпадают сумки, шляпы, во время езды, по приезду пока дойдешь до пляжа теряешь мин 40, а это все мое время отдыха, а не вот этой суеты и тд, конечно, нужно упомянуть, что ты постоянно торопишься на завтраке, обеде чтобы потом успеть запрыгнуть в этот автобус(((
3.Посетители отеля в основном местные, думаю, здесь комментарии не нужны, не было ни одного европейца, что несомненно говорит об уровне отеля))
4.Свежевыжатых соков нет, крабов, креветок нет, был кальмар резиновый, даже ножом не разрезать, белая рыба каждый день, довольно вкусная, спасибо на этом, курица и какое-либо мясо, я просто мясо не ем, не могу точно сказать съедобное или нет, из фруктов съедобные финики, апельсины, дыня не сладкая, арбуз ни разу не давали, ягод нет никаких
5.номер очень маленький, убирали правда,хотя белье потертое, светильник не работает, бар нам так и не заполнили, хотя он включён ((
Из плюсов:
1. Wi-Fi, хотя в других номерах говорили не ловит, видимо нам повезло
2. Подводный город, с красивыми колоннами,очень много рыбок в этом месте, прямо недалеко от пляжа, только нужны аквашузы и конечно маски, есть морские Ежи и ядовитые рыбы и медузы, но если не лезть к ним проплывают мимо))
Вообщем никому не рекомендую,если захочу вернуться и посмотреть подводный город,буду искать отель на первой линии на этой береговой линии ,там их много))) Если же не пугает хамский персонал и отдых среди местных жителей, орущих детей и постоянные поездки с риском , каждый день вашего отпуска, то можно рискнуть))))