Ездили в этот отель 3 раза. В декабре 2024 года с поазднованием Нового года, в конце марта 2025 и в декабре 2025 также на Новый год. С каждым нашим приездом отель становился только хуже. В первый приезд все очень понравилось, поэтому и возвращались сюда снова. Была прекрасная команда анимации из 4 человек для взрослых и детей, очень тёплые бассейны, хорошая еда и алкоголь. Помимо различных игр днем, проводились каждый вечер интересные мероприятия: конкурсы викторины, дискотеки, караоке, мини диско для детей. Во второй приезд, практически, полностью пропала анимация. Осталась одна девочка Карина, которая вела водную гимнастику в бассейне, караоке по вечерам и полчаса мини диско для детей. В последний наш приезд в декабре 2025 года не было уже и этого. Бассейны не греют, они холодные, даже для детей, еда и алкоголь стали намного хуже. Пиво пить невозможно, так как они стали закупать крепкое пиво 8 оборотов, и ты после нескольких стаканов очень быстро пьянеешь. Из-за того, что бассейны холодные, исчезла вся анимация в бассейне. Водная гимнастика проводилась Кариной в прохладном море на пляже. Вечером для детей мини диско 20 минут и караоке проводились только, когда ты сам изьявлял желание попеть. После моих многочисленных жалоб менеджеру отеля бассейны попытались нагреть и даже в день приезда хозяина отеля они стали более или менее комфортным для плавания, но наша радость длилась всего один день. Потом бассейны снова стали холодными, хотя тёплая вода в бассейны поступала. Тут либо была проблема в минимальной мощности нагрева, либо потому что на ночь они прогрев выключали, либо причина была и в одном, и в другом моменте. Истинная проблема этого отеля на данный момент- это строжайшая экономия на всем. На аниматорах, на еде, на алкоголе, даже салфеток на столах в столовой было днем с огнём не сыщешь. Приходилось их постоянно выпрашивать у официантов. В туалетах также нигде не было салфеток для рук. Приходилось вытерать руки туалетной бумагой, которая была самого низкого качества, от соприкосновения с мокрыми руками сразу становилась размазней. Категорически не советую ни кому данный отель. Он очень испортился и совсем не стоит своих денег. Отдых у нас в этот раз не удался. Буду писать претензию на компенсацию.
Отдыхали в отеле с 14 по 20 декабря, сказать что всё отвратительно, это ничего не сказать. Выбрали этот отель, так как были здесь 2 года назад, всё было замечательно . Хорошая еда, анимация , тёплый бассейн , отношение персонала. Приехав в этот раз, пожалели, отдых испорчен. Еда вообще без какого- либо разнообразия, даже заметно, что с предыдущего кормления остаётся, плавно переходит в другое. Из чего то делают небольшую добавку и выкладывают. Из фруктов забродившие и ватные, кислые арбузы, вообще безвкусная дыня и всё! Бассейны вечером ледяные, сауну и хамам вообще включать отказываются, только с руганью. Никаких развлечений, аниматоры отсутствуют. Алкоголь так себе, хороший за деньги, пиво бесплатно только креплённое, слабое тоже только за деньги. У соседей, пожилой пары, украли золото из номера, вызывали полицию, безрезультатно. Что случилось с этим отелем, не понятно, был отличный. Больше сюда ни ногой! Пятью звёздами здесь даже рядом не пахнет, две с натяжкой. Жалко потраченных денег и испорченного отдыха. Хотя мы люди совсем не привередливые.
Дописываю предыдущий отзыв. Что касаемо номеров. 5 звёзд, Карл! Не взяли зубные щётки, пасту взяли просто на случай форс мажора, из турецкого отеля, пришлось покупать щётки. Ничего нет! Приделанные флаконы с какими то там моющими средствами, где написано что это, где вообще без опознающих надписей, все замызганные, над унитазом висят высоко, полное неудобство. Качество всего этого просто отвратительное. Один раз зашла после уборки, это не уборка была, а просто развозили грязь старой , грязной тряпкой, воняло в комнате мочой. Погода у нас выпала не очень , поэтому надеялись хоть на тёплый бассейн , анимацию, но оказались в каком то старом хостеле. Ладно мы, взрослые, для детей бассейны ледяные были. Пока здесь не сменят политику, не советую ехать сюда. И это мнение всех отдыхающих здесь на данный момент.
Т
Туристы ООО "ПолМира с нами"
Отдыхали по системе «все включено с алкоголем» с 07.11.25 по 14.11.25. Приехали в отель в 10ч утра. Сказали номер не готов, ждать. В 12 уже не выдержали и попросили ранее заселение. За 50$ согласились, но даже в 14ч номер не был готов. В итоге заселили как положено в 15ч бесплатно. Обед можно брать либо в первый день либо в последний. Мы взяли в первый день, так как нас забирали из отеля в 10ч утра. Номер стандартный (402). Есть кондиционер, фен. Кровать взяли кинг сайз односпальная. Вещи сушили на балконе на стульях, в ванной есть веревка. Уборка нормальная, за доллар доп полотенца дадут и воду. Халат и тапки надо просить самим. Розетку в ванной нам так и не починили. Русских 2 канала «5» и «ТНТ». Питание среднее, но, как и выше писали, голодным не останешься. Из фруктов - только безвкусная дыня и арбуз. Снэков и перекусов нет. Все напитки в барах с 11ч до 22ч. Бесплатный только индийский алкоголь, остальной платный. Налево от отеля - алкогольный магазин и дикий пляж. Направо от отеля в 10-ти минутах фруктово-овощной рынок (торгуйтесь, все дорого). Море отличное. Можно увидеть разную живность - летающие рыбки, черепашки, крабы, морской еж, каракатицы. Утром на пляже йога и аквааэробика. На массаж не рекомендую ходить, первый делают хорошо, а остальные халявничают (просят 100$ за 4 массажа). До ближайшего города с ТЦ далековато. Депозит в размере 100$ при выезде вернули без проблем. Думаю второй раз бы не вернулась в этот отель.