Тур в EARLS REEF (EX. TAPROSPA FOOTPRINTS) 4★ в Бентота из Москва

Я надеюсь мой отзыв кому то поможет и люди, смогут обойти это место стороной. С чего стоит начать. Если вы рассчитываете увидеть по приезду отель 4*, то тут сразу разочарование. Это 2 звезды с большой натяжкой. О том что это 4* указано только в документах туроператора Anex. Сервис отсутствует, грубый персонал, после Нового года официанты с перегаром, пьяные и грубые. Отель грязный, убитый. Уборка осуществляется не качественно, постельное не меняется ( мы были 10 дней), мы с трудом решили этот вопрос. Полотенце не меняется. Питание очень скудное, без преувеличений. Если в какой то из приемов пищи принесли вкусную рыбу, то через 10 минут после того как ее съели уже ничего не обновляется. Так всегда, т е если ты пришел позже после начала завтрака или обеда или ужина, то ты будешь есть то что осталось, ничего не поддерживается. Обеды часто вместо шведского стола, просто выбор из меню с 3мя наименованиями еды . Мы обратились к туроператору Anex, они пообещали решить, но ничего конкретного не предприняли, что очень странно. Продают плохое за дорого, как 4*, но по факту это 2 звезды. Отдельно касаемо грязи : 1. Посуда грязная, плохо промытая. Просьбу принести чистый стакан игнорируют. 2. Персонал нечистоплотный, например, официант уронил вилку и вместо того, что бы ее забрать вернул ее обратно на стол. 3. Все неопрятное, плохо убранное. Стекла в помещениях , в душевой грязные, заляпанные, мутные. Из плюсов могу отметить расположение отеля и океан. Но эти плюсы не относятся к отелю.