Отель очень хороший, внимательный, но медлительный персонал. По питанию вопросов нет, все вкусно, всегда можно найти то, что по душе. Экскурсии брали у Черри, советую обходить данного персонажа стороной. Взял за экскурсию с 2 взрослых и ребенка 450$, обещал невероятные впечатления, по итогу самая обычная экскурсия, вместо нормального гида, какой то сопровождающий который знает пару фраз на русском языке. По итогу этот Черри мягко стелит, да жестко спать.
Хороший отель для Азии. Если искать на отдыхе минусы, то их можно найти везде. Отдыхали в декабре 2025 года. По пути заезжали во многие отели и боялись представить что нас ждет..... и ву а ля. Отель был украшен к новому году: весь в гирляндах и различных украшениях, везде приятный запах. Персонал на русском не разговаривает, общаются через переводчик, что затормаживает и заселение и решение каких-либо вопросов. Это не страшно. У нас был завтрак плюс ужин. Питание разнообразное, просто нужно разобрать где и что. Нет перевода названия блюд (отель, возьмите пожалуйста это на заметку). В одном крыле острая еда, в другом не острая. Много фруктов на всех приемах пищи. Свежие соки (не пакетированные и не юпи), кокосовая и детокс вода. Мороженное на любой вкус. Очень много вкусных десертов. Овощи, зелень, орехи тоже есть. Сыры и йогурты оказались бесподобными. Голодными вы точно не останетесь. Если получилось так, что вы не нашли что поесть, то всегда можно попросит и вам приготовят.
Отель от пляжа отделен заборчиком. За пределами этого забора отель ответственности не несет. Пляж чистый, ухоженный. Есть свои "смотрящие".
Команда Чанаки очень приветливо всех встречает, угощает вкусным кокосом. Чанака владеет русским языком и с удовольствием рассказывает о стране и обычаях. Ребята всегда на чаку, следят за гостями пляжа, чтобы всем было комфортно и ничего не случилось.
Пляж прикрывает коралловый риф, что делает купание в океане комфортным и безопасным. Мы ездили по побережью во многих местах были высокие волны и туристы даже не могли помочить ноги, в то время как мы совсем не выходили из воды)))
Чанака очень хороший гид. Все экскурсии мы брали у него и остались довольны. С самолета нас было 4 семейных пар и все сдружились. На экскурсии ездили вместе и это было круто. Чанака знает всю историю своей страны, обычаи и многое другое. Выбирает комфортное время для поездок и продумывает все до мелочей. Его рассказы слушали все, никто не отбивался от группы, как бывает иногда (такое бывает, когда гид не умеет завлечь). Все было очень познавательно, комфортно и весело. Отели, в которых мы жили во время экскурсий, были сказочными. Экскурсия на джип-сафари..... это даже не описать.
Писать могу много и все только хорошее. Шри Ланка влюбила в себя. Чанаки и его команде БОЛЬШОЕ СПАСИБО, благодаря вам получилась эта любовь к вашей стране.
Кстати, он организовал нам шикарный прощальный ужин на берегу океана при местных свечах из кокоса. Это не забываемо*
Мы обязательно вернемся!!!
Это точно не 5 звёзд!!!
Минусы:
-очень плохо убираются, зеркала ниразу за весь визит не протерли, расходники не пополняют, только если лично просить, бельё тоже не меняют, только если просить (это просто нонсенс, хотя заявлено 5 звезд у отеля!!!)
-очень поздно начинаются завтраки - в 7.30, раньше нельзя, ланч-бокс ниочемный собирают
-персонал не говорит по-английски, дают планшет - свой вопрос сидишь печатаешь, потом ждешь пока ответ полчаса печатает
-больше всего вымораживает то, что при системе "все включено" за каждый стаканчик напитка и бутолочку нужно расписываться в чеке, даже за водичку
-коктейли во все включено только из местных напитков, та же пинокалада-только за деньги
Плюсы:
-разнообразие еды
-лагуна для купания без волн
Комментарий: для купания нужны коралловые ботинки, можно взять маску для снорколлинга и смотреть рыбок
Красивый отель, удачное расположение, разнообразия вкусная! еда, незабываемые закаты и теплый океан! Завораживающая Шри-Ланка покорила моё сердце) Однозначно рекомендую! С удовольствием приеду снова.