Мы приехали в этот отель двумя семьями ( двое взрослых и двое детей). Начитались хороших отзывов, решили приехать в центр города. Что могу сказать: мы в шоке от отеля и руководства. Заселили нас с опозданием, готовили номер. В нашем номере тек кондиционер, воняло средством от насекомых, не работал сейф (так до конца отпуска его не наладили), телевизор рябил и показывал еле еле. Так же в номере очень много мух, позже мы поняли почему))) все насаждения поливают канализационной водой, вонища стоит жуткая, соответственно на территории куча мух. На деревьях висят мухоловки (мы сначала подумали домики для пчел, но не тут-то было). Персонал на ресепшене хамский, грубый. Отельный гид был какой-то злой и тоже хам. Анимация никакая, неинтересно, вяло и по времени вечерняя анимация очень короткая. На акваэробике вообще смех, зачем-то все орут уу-уу, а упражнений толком нет. Напитки в барах подают из водоматов и они с ужасным вкусом, особенно спрайт (надеемся не канализационной водой разбавляют). Питание такое себе, голодным не останешься, но выбрать особо не из чего. Зелени нет вообще, мясо говядина и та жесткая, так же есть курица и перепелка, по вкусу они самые нормальные из всего мясного. Супы-пюре вкусные и булочки. Сладостей мало, однотипные. Фруктов мало (яблоки, бананы, арбуз, персики и абрикосы и это все в разные дни). Кофе, чай и напитки нужно идти просить у барменов, чокомилка (какао) утром и в обед нет, только вечером, а кофе ужасно горький. Наливают в маленькие стаканчики, видимо чтоб люди лишнего не выпили. Ресторан один, места зачастую заняты. Сходили в итальянский ресторан а-ля карт-не супер. Томатный суп и пицца вкусные, остальное такое себе. В азиатский не успели записаться, видите ли у них ажиотаж. Итальянский ресторан хотя бы отдельно, а вот азиатский-это просто столы у бассейна с баром. С чистотой везде проблемы, везде все грязное, столы просто протирают сухой тряпкой, они все заляпаны. Барные стойки липкие и грязные, полы вообще ужас. Уборка в номере тоже плохая, хотя оставляли шоколадки. Один раз взяла у уборщика полотенце, намочила водой и показала как протирать, на что он посмеялся и сказал что я чистюля, но уборка лучше не стала. Постельное ни разу не меняли, полотенце для ног тоже (к 11 дню оно выглядело как половая тряпка). Пляжные полотенца выглядят тоже как половая тряпка. Интернет в номере более-менее но вылетает, на территории изредка подключается. Благо бесплатный. В бассейнах грязь и мусор, ни разу за наши 11 дней их не чистили, мы и не купались. Аквапарк это одно название-три горки с малюсеньким грязным бассейном. Завтрак у них с 7 до 10, обед с 12 до 15, ужин с 19 до 22. Закуски у бара с 13 до 16. Море хорошее, красивое, пляж песочный и заход в море сначала каменистый, потом песочек. Но люди и море умудряются пластиковыми пакетами и стаканами загадить((( рыбки плавают сбоку у рифа разные, красивые, приплывал скат-хвостокол. При выселении мы продлили один номер на 2 семьи до 18.00 (2050 фунтов), но у сдавших номер сразу срезали браслеты, уже ни покушать ни попить. Просили оставить или переселить в номер на четверых-отказали в грубой форме. В 18.00 оставшиеся браслеты тоже срезали. Нахамили, нагрубили и отправили ждать автобус в холле отеля. Только море и пляж и спасает этот ужасный отель. Не рекомендую никому! На tophotels загрузила и фото.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля, очень внимательные и гостеприимные. Отдыхали семьёй из 4-х человек с 28.05 по 07.06, бронировали бунгало 744. Номер отличный в самом сердце территории. Меню хорошее - завтрак, обед и ужин. Аниматорам респект, с детками занимаются и играют, всегда задорные и веселые ребята. Бары на пляже, в зоне бассейна и на ресепшене - все отличные, всегда прохладные безалкогольные и алкогольные напитки, кофе, чай. Очень красивая, зелёная территория. По вечерам разнообразные шоу и дискотеки. Расположенность в самом центре Хургады. В шаговой доступности магазины с фиксированными ценами. Отель рекомендую. Обязательно вернёмся осенью.
Только вернулись из отеля Regina, все как в описании! Минусы не было косметических принадлежностей! Убирают плохо как и везде! У нас было бунгало, 50 метров до пляжа! Центр города все в шаговой доступности! В целом не плохо
В Египте первый раз . В отеле по системе всё включено тоже в первые . Тур у нас был с 12.04 по 19.04 Краснодар- Хургада заплатили 112045 за двоих .
Отель расположен на центральной улице Sheraton , очень много магазинчиков и точек . Купить можно все что угодно ,по доступной цене .
В отель мы приехали около 12 ночи , на нас сразу одели браслеты и сказали что можно пойти перекусить в главный ресторан ( очень была удивлена этому ) было несколько горячих блюд ,салаты и фрукты . После того как мы перекусили , нас сразу заселили . Дали бунгало номер 645 находится рядом с бассейном . Меньше одной минуты др бассейна -моря .
Сам номер большой - просторный . Мы молодая пара ,но при этом в номере было две отдельные кровати . Попросили соединить кровати , сразу соединили ( но они постоянно расходились ) .
Горячая вода есть , но нужно определённо открывать кран , чтоб она шла .
При заселение дали два талона в Аля карт рестораны ( итальянский и азиатский ) . Лучше бы туда не ходили .
В Итальянском заказала карбонару по меню ( но на это было противно смотреть не то что кушать ) .
В Азиатском был суп том ям ( который вообще не чем вообще не похож на этот суп ) не вкусом , не наполнением .
В общем ресторане кормили достаточно хорошо , завтрак , обед , ужин . Много разнообразных блюд . На обед и ужин каждый день :рыба , курица и говядина .
На завтрак парню не хватало что то сытного ( так как было два вида сосисок , но как я поняла они соевые и совсем безвкусные ) .
В субботу в главном ресторане рыбный день . Креветки , 3 вида рыбы .
Из фруктов давали : бананы , дыня (очень вкусная ) , гуава(всегда была зеленая , твердая) , яблоки , мандарины , апельсин , грейпфрут , финики,клубника ( была не вкусная ) и физалис, (один раз на пляже была арбузная вечеринка и там был арбуз порезанный и сок арзбузный ) но он был совсем не вкусный -зеленый .
Напитки как алкогольные так и без , наливали совсем в маленькие стаканчики ( считаю это минусом ) .
Уборки в номере можно сказать не было , приходили через день и то не убирались , а просто заправляли постель . Ванных полотенец на нас двоих было 4 , хотя у отеля 4 звезды и соответсвенно на каждого должно быть по 4 полотенца . За 7 дней поменяли их наверно раза 2 не больше .
Пляжное полотенце лежало в номере . Вместо 2х опять одно было . Пришлось просить несколько раз , чтоб принесли второе . За 7 дней поменяли их один раз . И то пришлось просить .
В ванной очень влажно и постоянно летали какие то насекомые .
В комнате именно вечером было много Комаров , при том что окно мы не открывали не раз , а дверь если и была открыта то только днем , чтоб проветрить комнату . Обязательно берите Раптор иначе вас просто ночью закусают ( особенно если планируете отдыхать с детками ) .
При заселение в номере не было , воды , чайника , стаканов , чая и кофе . На следующий день после просьбы к обеду нам это все принесли . Воду приносили не каждый день, приходилось дополнительно их просить , чтоб принесли её .
Кондиционер в номере есть , но сколько пытались его включить так и не заработал на холод ( только шумел ) .
Есть телевизор и вроде даже несколько русских каналов .
Сама территория не сильно большая , но очень зеленая , много цветов . Территория красивая . Поливают все каждый день . Но когда поливают жуткий запах ,канализации , хотя когда не поливают . Запаха этого нет .
Пляж хороший . Без коралок спокойно можно обойтись .
Лежаков достаточно . Всегда всем было место . Но при этом было очень много туристов , которые приходили в 5-7 утра и занимали лежаки . ( мне не понятно зачем это делают ) так как лично я приходила в разное время и всегда были свободные лежаки .
Море чистейшее , прозрачное , было теплое . Лично мы рыбок не каких не видели .
Персонал большинство улыбчивых ( понимают и говорят на русском ) .
Чаевые дали при заселение , парню который чемодан до бунгало донес . И парень в баре вроде давал один раз .
Вернулись бы еще в данный отель ? Думаю да .