Отель очень красивый, много локаций для фото, красивая природа, хороший заход в море, анимация каждый день, очень много иностранцев.
Отель находиться в городе, но как я поняла, скорее всего на окраине, от о Ноя недалеко есть супермаркеты, в которых можно купить вкусные и недорогие фрукты, да и всякие продукты, шампуни…
В 15 минутах ходьбы находиться парк песчаных фигур, вход 10 долларов, в 35 минутах ходьбы от отеля находиться водопад, парк, можно сходить прогуляться.
По еде всего предостаточно, и мясо и фрукты и сладости, детское питание в банках, йогурты…но изысков нет.
Бар пополняется водой, соками, колой, фантом и минеральной водой.
Есть детский клуб, детская площадка.
Аниматоры очень стараются, играют с детьми, созывают на разные игры, боча, Поло, гимнастика…
В номерах тапочки, халаты.
Для меня минус: нет бальзама для волос, крема для тела.
Мыло в диспенсерах, но хорошего качества.
Номер попался нам хороший, с огромной кроватью, для ребенка доп. кровать.
Все очень понравилось, но второй раз не поеду, любим всегда ездить в новые отели.
Были в этом отеле в мае. Любимая Сера!!! Имея принцип никогда не возвращаться в один отель дважды (отдыхаем 2 раза в год на протяжении многих лет), мы с мужем захотели вновь отправиться сюда. До этого были здесь в марте 2020г. Все эти дни ходили и радовались, что изменили своему принципу! Красивейшая территория, уютная, ухоженная, вся утопает в зелени, отличные номера (побывали в двух - в зеленом и в основном корпусе), еда одна из самых вкусных из всех отелей где нам довелось побывать - богатый ассортимент, шикарный ресторан, приветливые официанты.
Особо хочется отметить персонал отеля - столько доброжелательности, приветливости мы не встречали нигде. И самое большое спасибо сотрудникам ресепшена! Лола, спасибо вам огромное, что пошли нам навстречу и осуществили мою маленькую мечту!
Приехали мы в отель рано утром, обычно первый день идет насмарку - пока ждешь заселения (обычно это в 14ч), пока отдыхаешь с дороги, день пропадает. Но Сера и тут позаботилась о своих гостях - нас сразу же заселили в номер, надели браслеты и в 10ч мы, уже отдохнувшие пошли на завтрак и потом весь день гуляли (по шагомеру самое большое количество шагов прошли именно в первый день :-)). Недалеко от отеля есть прекрасный водопад, куда мы ходили почти каждый день. Днем и вечером там совершенно разная атмосфера, но в любое время очень красиво! Прямо рядом с отелем есть остановки общественного транспорта и можно съездить до Старого города. Тоже очень атмосферное, красивое место!
Нет ни одного даже малейшего минуса, всем своим друзьям советую этот отель! И сами, я уверена, приедем сюда еще и в третий раз! Спасибо, Сера!!!
Добрый день! Ездили с 2 по 5 июня 2026 , отметили мой юбилей. Отель невероятно красивый и чудесный Расположение отличное, трансфер из аэропорта составил 20 минут. Приехали в 8 утра и нас сразу заселили , без доплат. Предложили выбор номеров и этажей. Номер в здании club, малахитовая шкатулка , сказочный и волшебный номер ! Питание шикарное , десерты , закуски , горячее! Уборка номера ежедневная . Отдельное спасибо за работу с персоналом , все сотрудники вежливые, помогают и стараются. За персональный торт на день рождения прям в номер отдельное спасибо. Анимация ежедневно , развлекают от души. Рекомендую отель однозначно, это лучший день рождения спасибо большое Вам
Отель высокого качества обслуживания,весь персонал очень старается ,уютно,красиво.
Кухня разнообразная и креветки и суши ,тунец и тд это все каждый день.Немного неудобный заход в море ,но к этому быстро привыкаешь
Живая музыка,анимация все очень интересно
Однозначно советуем ,приезжайте не пожалеете