Отдыхала в отеле в середине июня, ПЛОХО, ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Начну сначала, приехала с 2-я детьми погодками 5-6 лет, браслеты надели, номер не дали...хотя время было 12,но это мелочи, на территории отеля стоят КУЛЕРЫ с водой, не холодильники а кулеры...Ровно в 14-00 дали номер, напомню нас было 3 человека, все в номере было для двоих, полотенца( отвратительные, просвечивают от старости), гели, шампуни и бальзам. Уборка вообще ни какая, если мусор убрали, кровать закинули, это уже хорошо, средства не пополняли, ходила брала сама. По еде - есть НЕЧЕГО! Элементарно нагетсов не было детям, бургеры раз в неделю, овощное соте аналогично, мясо - говядина, курица и один вид рыбы. Выдача пляжных полотенец только по времени. Импортный алкоголь постоянно отсутствует, редко наливают из под полы.. Самое неприятное было выселение, меня в 11-40 отчитали, что я не сдала номер, я в это время вывозила чемоданы, Но при заселении ни кто даже не упомянул, что у них выселение происходит в 11-00, когда чаще всего у всех в 12-00. Ну и моему возмущению нет предела из-за цены, 300 тыс на 1 взрозлого и 2 детей из Екб, ну как бы ОЧеНь большая сумма. Если бы цена в 2 раза ниже может есть смысл, а так максимум 3*, ни о какой реновации и речи нет. Поехала только из-за компании туда, больше ни ногой.
Были в данном отеле с 21.05... начитавшись отзывов, с ужасом ждала приезда... Но не так страшен черт, как его малюют))
Из плюсов.
Вкусная еда, детей есть чем накормить в течении дня. Ужин на гриле рыба,/индейка/, курица,/ овощи, арбуз,апельсин, яблоки..(жаль что не было клубники)
На перекус лепешки с начинкой, картофель фри, шаверма и т.д
Номер был на 4х. Правда маленький, но мы приехали не в номере же сидеть. Мечеть слышно с любой стороны..тут либо закрывать дверь на балкон ,либо привыкнуть. Детская анимация тоже отличная.
Wi-fi ловит на всей территории отеля плюс пирс., на котором по вечерам проводят дискотеки.
А теперь самый большой и огромный минус.
Курят везде!!! На пляже, у бассейна, и даже на открытой террасе во время обеда и ужина!
Одну звезду сняла за мини бар. Если заявлен , то должен быть. Минус за номер прям над вытяжкой, постоянный запах и невероятно шумно работает и практически постоянно. Поменять номер предложили только на сторону мечети от чего мы отказались , позже подумали что наверно этот вариант был бы лучше. Также минус за встречу : приехали втроем, а ждали двоих. Все атрибуты на третьего человека пришлось просить и ждать, хотя бронировали на троих взрослых и ждали подтверждения от отеля до бронирования тура. И минус за бассейн в спа , сильный запах хлорки.Дальше плюсы: ухоженная территория, небольшая, все очень компактно и уютно. Очень заряженный персонал, молодцы ребята с баров, они просто скрасили остальные недостатки. Хочется отметить молодого человека в баре Фатиха ( извиняюсь если неправильно написала) , всегда с креативом и индивидуальным подходом, делал отличные коктейли! Очень приятные девочки , что убирают со столов. И очень приятный мальчик темнокожий. Анимация в течении дня, ребята веселые, заводные, Каждый вечер программы, после 22 дискотека ( бесплатно) каждый вечер! Еда норм, есть и мясо и овощи, конечно все однообразно, но всегда все свежее! Вкусное мороженое и кофе! Напитки тоже норм, понравилось пиво! Вообщем голодным быть невозможно. Очень понравились и парная и сауна , просто бомба, далеко не в каждом отеле такой спа встретишь. На территории понравился магазин, все есть, цены такие же что и за территорией, а выбор больше и кажется более качественный ассортимент и все в одном месте, и очень приятный хозяин ( впрочем не знаю точно хозяин ли) , делает подарки при покупке. Очень приятный фотограф. Вообще все услуги на территории ненавязчивые, но все есть и за норм цены, но надо торговаться! Море прекрасное, виды тоже. С берега заход в море только в обуви, но можно и с пирса. Вообщем впечатление от отдыха хорошее , приехали ли бы снова? Думаю да, но смотря на стоимость!
В данном отеле были в конце апреля-начало мая. Звезду убрал за пустой мини бар и отсутствие чай-кофе.. Может это было, как то связано с началом сезона и нам было особо не критично, но если пишите что должно быть в номере, то будьте любезны это предоставить. Так же не понравилась работающая техника на пляже, ремонт пирса. И другая подготовка к открытию сезона «Quality UAI — ультра все включено 24 часа»- это слишком громко сказано.. потому что когда нас привезли в отель после 10 вечера— нас ждал в ресторане только турецкий суп..
В мае на территории появились снэк-ресторан, кофейня Starbucks, мороженное, пиво в бутылках. Ну и наличие в 50 метрах от отеля мечети тоже некоторым не понравилось даже видели как люди просили переселить их на другую сторону . Не знаю, пошли ли администраторы им на встречу или нет
Остальное только плюсы. Территория не особо большая но зелёная и ухоженная.. Wi-Fi везде: в номере, на территории, на пляже—полазить в интернете скорости хватало Уборка номеров каждый день , бельё заменили через три дня. Тапочки на весь период, но если попросите без проблем дадут. Шампуни-гели пополняют каждый день. В ресторане за неделю вроде ничего не надоело. Курица, говядина, рыба, и наверное индейка.. зелени полно из фруктов апельсины и яблоки. Кондитерка качественная и много. Вино- шампанское-крепкие напитки – пиво в обед и на ужин без ограничений и вполне достойные. Хамам и баня тоже неплохие.. всё бесплатно.. Места в ресторане барах хватает , очередей особо нет , убирают со столов очень быстро Каждый день аниматоры около бассейна развлекали медленно потягивающих коктейли отдыхающих… В амфитеатре тоже что-то каждый день происходило но мы особо не ходили. Погода в апреле конечно не июньская: днём 24-28 вечером ниже 20, море - холодное бассейн -бодрящий.. Есть крытый бассейн, запах хлорки мне особо не понравился.-ходил редко Посёлок Бельдиби не большой но погулять днём и вечером вполне есть где Персонал или вообще русскоговорящий или поймут тебя без проблем . Гости: чуть меньше половины конечно русские, потом очень много поляков /никогда столько не видел в отелях/ немцы, казахов стало много !! турков мало ну и мелькали индийцы, кто то из корейцев