Тур в HEDEF BEACH RESORT HOTEL & SPA 5★ в Аланья из Москва

Очень грязный отель. Отсутствие сервиса. Номер просторный, но вид на стройку и отвратительная уборка раз в 5 дней. В столовой не хватало приборов. Из анимации только мини диско. Огромная очередь в бар, нужно пол часа отстоять ради стремного коктейля.

В мае с 20 - по 27.05 стали хуже кормить- не было говядины, баранины.Но в целом неплохо. Также не было анимации. Нет алкоголя. Кругом лужи,которые не вытирают. На ресепшн у бара всегда лужа- течет с потолка. Даже таблички нет ,что скользко. Матрасы для лежаков свалены на складе . Только 21 мая удосужились принести штук 15 на весь отель. Анимация началась только на праздник курат байрам. Приехало много турок. Анимация для них. По сравнению с другими отелями пустой и просторный. Просьбы по номеру и замене исполняли быстро. Персонал хороший. Убираются каждый день. Дискотек не было.

Самый ужасный отель. Грязь, духота. Такое впечатление, что у отеля нет хозяина. Кондиционеры только в номере. Ни в ресотране, ни на ресепшен нет, в лучшем случае вентиляторы стоят. Путь на пляж еще тот квест, как будто ты идешь на лбществннный пляж, грязь, грязь, грязь!!!!! Половину отдыха ждали переселения в другой отель и только на пятый день нас переселили в соседний Хедеф. Тоже далеко не 5 звезд, но несравнимо лучше!!!!!!!! Не выбирайте этот отель, если не хотите испортить себе отдых. Мы не впервые были в Турции в бюджетной пятерке, но это даже на твердую тройку не тянет!!!

Ужасный отель, испорченный отдых. Прилетели с детьми в 10 вечера, нам говорят - нет номеров(((( На минуточку, оплачен номер был уже с этого дня - т.е. с 14.00. После скандала и нервотрепки, звонка туроператору - нес заселили в грязный номер без постельного белья. Пришлось стелить кофту под голову и спать в одежде. Только после взятки в 10 долларов нам дали утром комплет (ОДИН) постельного белья на всех. Потом выследили уборщиков и у них выкупили себе еще постельное белье и полотенца. Никто нам их естественно за время отдыха не менял и никто не убирался в номере. Такой грязи мы еще нигде не встречали. Причем грязно было абсолютно везде - в холле, в коридорах валялись тарелки и пустые стаканы с остатками еды, на пляже и у бассейнов. Кондиционер у нас в номере не работал , лифты тоже один из 5 работал еле-еле. Еда вроде бы и была ,но через 15 минут после начала ничего не найти ,кроме макарон. Очереди за едой были ВСЕГДА!!!!! Лежаки на пляже грязныце ,облитые напитками и в песке плюс подраные подушки на них. Ушел в море - приходишь - твои вещи валяются на песке - лежак кто-то унес((( В море войти без переломов нельзя - булыжники ,волны и всегда красный флаг. Поэтому уходили на соседний пляж в ROYAL GARDEN, там отличный пологий песчаный вход в море. Пляжные полотенца по залог 10$, при смене или возврате нужно было заплатить еще 1-2$ за стирку полотенца. В Бассейнах жуткая грязь и при этом очень много народу. Кто-то грыз семечки прямо в воду. И этот ужас при стоиомсти как 5*...